Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w związku z działaniem serwisu jest operator serwisu Ryki Lokalnie.

2. Cel i podstawa przetwarzania

Dane z formularza profilu firmy (imię, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, treść wiadomości i preferowany kanał kontaktu) są przetwarzane w celu przyjęcia i przekazania zapytania wybranej firmie oraz umożliwienia obsługi kontaktu. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora i firmy polegający na obsłudze zapytania, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane podane w zgłoszeniu przejęcia profilu (nazwa firmy, NIP, imię i nazwisko osoby kontaktowej, telefon, e-mail, wybrany pakiet i opcjonalne uwagi) są wykorzystywane do kontaktu, sprawdzenia uprawnień do reprezentowania firmy oraz obsługi zgłoszenia. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu rzetelnego katalogu firm i weryfikacji zgłoszeń, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W celu ochrony przed nadużyciami serwis może zapisać skrót SHA-256 adresu IP, bez przechowywania surowego adresu IP, oraz nagłówek user-agent. Dane te służą bezpieczeństwu formularza i ograniczaniu spamu.

3. Odbiorcy danych

Treść zapytania i dane kontaktowe są przekazywane firmie, której profil wybrano w formularzu. Dane mogą być również przetwarzane przez dostawcę hostingu i infrastruktury bazy danych na podstawie umów dotyczących przetwarzania danych. Administrator nie sprzedaje danych ani nie udostępnia ich w celach reklamowych.

Dane ze zgłoszenia przejęcia profilu są dostępne administratorowi i dostawcom hostingu oraz infrastruktury bazy danych; nie są publikowane ani przekazywane innym firmom.

4. Okres przechowywania

Zapytania i zgłoszenia przejęcia profilu są przechowywane przez okres potrzebny do ich obsługi, a następnie przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Dane antyspamowe są przechowywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do ochrony serwisu.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje mu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądania dotyczące danych można kierować na adres administratora wskazany powyżej.

6. Pliki cookies i analityka

Serwis nie wykorzystuje reklamowych plików cookies ani profilowania reklamowego. Niezbędne pliki techniczne mogą być używane do działania funkcji serwisu i panelu administratora. Serwis zapisuje zdarzenia techniczne, takie jak wyświetlenia stron i wysłanie formularza, w celu utrzymania i oceny działania usługi; nie służą one do tworzenia profili reklamowych.

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub funkcjonalnych serwisu. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.